SUPPORT
建てる前も建てた後も
安心のサポート体制
建てる前の安心を守る
全棟住宅完成保証
人生の中でも大きな買い物である、住宅。
予期せぬトラブルで契約した取扱店が住宅の完成まで工事を行えなくなったとしたら…。
そんな万が一の場合にも、全国に広がるネットワークを生かした全棟完成保証制度で
すべてのお客様の家を完成までサポートします。
お客様がBinO取扱店と「工事請負契約（原契約）」を結ばれたら、取扱店は保証会社に「住宅完成保証」の申し込みをします。
- 契約日から50日程度で「完成保証書」（データ）が「MY PAGE」へアップロードされますので必ずご確認ください。
何も問題が
なかった場合
予期せぬトラブルがなければご契約いただいた取扱店が工事請負契約に基づきお住まいを完成させ、お引き渡しいたします。
予期せぬトラブルが
あった場合
万が一、ご契約の取扱店が倒産等によって工事を継続できなくなった場合、「工事請負契約（原契約）」に基づいて、BinO本部が残工事を引き継ぐ会社を選定します。
選定した工事引き継ぎ会社が住宅を完成させ、お引き渡しをします。
原契約に基づく住宅の完成・お引き渡しのための残工事代金がお客様の未払い代金だけでは不足する場合（建設工事を再開するためにかかる費用等、足場撤去費用・遠方経費・工事のやり直しなど）、保証金（上限300万円）が支払われます。
- 住宅完成保証を付保するにあたり、請負契約締結時は、出来高以上の請負代金のお支払いになっていないかをご確認ください。（建築工事請負契約書：8:支払方法）
- 住宅完成保証の受け付けがされた物件は、「完成保証書」のデータを「MY PAGE」へ交付します。【[OwnersMyPage]ログイン案内メール】をご確認ください。
建てた後の安心を守る
アフターサポート
BinOは、新築の家を建てるだけではありません。
建てた後も安心して長い間住み続けられるよう、また家の資産価値を維持できるように、
長期的な点検作業を行いながらメンテナンスのご相談にもお応えします。
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高品質な家づくり
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定期点検の実施
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メンテナンス・
リフォーム
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01家づくり
国土交通省認定の長期優良住宅に対応する※高品質な住宅が、安心・安全な暮らしをご提供いたします。
※認証申請を行った場合に限ります。
高品質な家づくり
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02定期点検
お引き渡し後も定期点検を実施し、長くお住まいいただけるサービスを用意しております。
※一部有料となる場合がございます。
定期点検の実施
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03リフォーム
お住まいのメンテナンスや塗装もお気軽にご相談ください。また、家族構成や生活スタイルの変化に合わせたリフォームも承ります。
メンテナンス・
リフォーム
BinOはMSJグループとの
提携により価値の高い
サポートを実現しています
日本モーゲージサービス 株式会社
- 住宅ローンの貸付および媒介
- 住宅金融支援機構の住宅ローンに関する事務の代行
- 住宅エスクロー関連業務 他
株式会社 ハウスジーメン
- 特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律に基づく住宅瑕疵担保責任保険業務
- 住宅の品質担保の促進等に関する法律に基づく住宅性能評価業務 他
株式会社 住宅アカデメイア
- 住宅完成保証サービス
- 住宅履歴管理サービス
BinOのクオリティーの秘密を知る